Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Försäkringskonsult
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och kunnig försäkringskonsult som vill vara med och hjälpa både privatpersoner och företag att hitta rätt försäkringslösningar. Som försäkringskonsult kommer du att arbeta med att analysera kunders behov, ge professionella råd och erbjuda skräddarsydda försäkringsprodukter. Du kommer att vara en viktig del i att skapa trygghet och långsiktiga relationer med våra kunder.
I rollen som försäkringskonsult kommer du att arbeta både självständigt och i team. Du kommer att ha kontakt med kunder via telefon, e-post och personliga möten. Det är viktigt att du har en god förståelse för olika typer av försäkringar, såsom liv-, hem-, bil- och företagsförsäkringar. Du bör även kunna tolka försäkringsvillkor och förklara dessa på ett tydligt sätt för kunderna.
Vi söker dig som är serviceinriktad, har ett starkt affärssinne och är duktig på att bygga förtroende. Du har en god kommunikativ förmåga och trivs med att arbeta i en rådgivande roll. Tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen är meriterande, men vi värdesätter även din personlighet och vilja att utvecklas i rollen.
Du kommer att få möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö med goda utvecklingsmöjligheter. Vi erbjuder utbildning, stöd från erfarna kollegor och en arbetsplats där du får vara med och påverka. Om du är intresserad av att arbeta med människor, ekonomi och trygghet – då kan detta vara rätt roll för dig.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Analysera kunders försäkringsbehov
- Ge rådgivning om försäkringsprodukter
- Upprätta och följa upp försäkringsavtal
- Bygga och underhålla kundrelationer
- Hålla sig uppdaterad om försäkringsmarknaden
- Samarbeta med försäkringsbolag och interna team
- Delta i försäljningsaktiviteter och kampanjer
- Hantera kundärenden och skadeanmälningar
- Dokumentera kundinteraktioner i CRM-system
- Bidra till utveckling av interna processer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av försäkringsrådgivning eller liknande roll
- God kommunikativ förmåga i tal och skrift
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Stark servicekänsla och kundfokus
- Grundläggande kunskaper i ekonomi och försäkring
- God datorvana och erfarenhet av CRM-system
- Certifiering inom försäkring är meriterande
- Förmåga att tolka och förklara försäkringsvillkor
- Strukturerad och noggrann arbetsstil
- Flytande svenska och god engelska
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Vilken erfarenhet har du av försäkringsrådgivning?
- Hur hanterar du komplexa kundbehov?
- Hur håller du dig uppdaterad om förändringar i försäkringsbranschen?
- Kan du ge exempel på hur du byggt långsiktiga kundrelationer?
- Hur arbetar du med att nå försäljningsmål?
- Vilka försäkringsprodukter har du mest erfarenhet av?
- Hur hanterar du missnöjda kunder?
- Har du erfarenhet av att arbeta med CRM-system?
- Vilken typ av arbetsmiljö trivs du bäst i?
- Varför vill du arbeta som försäkringskonsult hos oss?
